【付款方式】
線上刷卡
選擇「線上刷卡」後,網頁將於轉往「確認送出訂單」後自動連結至「第三方支付金流平台」上操作即可;交易全程使用安全加密,且信用卡資料將不會儲存於網站,您可以安心地使用信用卡付款!請按照螢幕指示依序填入資料,並勿跳離畫面,以免訂單失效。
※目前僅提供一次付清服務。
超商代碼繳費
選擇「超商代碼繳費」後,網頁將於轉往「確認送出訂單」後自動連結至「第三方支付金流平台」並產生一組虛擬代碼,依虛擬代碼前往超商繳費。需在完成訂購後3日內完成繳費,訂單未於時間內繳費,系統將自動取消訂單。
貨到付款
當您選擇「宅配貨到付款」,請務必於訂購時留下可聯絡的電話,並確認收件地址有人可協助簽收商品並付款;此服務僅接受現金付款,無法使用禮券、外幣或信用卡付費。
※提醒您,宅配人員僅提供送件及代收款項的服務,若您對收到的商品有任何疑問,請直接與客服人員聯絡,配送人員無法辦理退換貨。
大宗採購
如有採購或團購需求,請於服務時間
(週一 ~ 週五 09:00 - 17:00)來電客服專線 06-5900365
【配送方式】
黑貓宅配
國內及台澎金馬區域使用黑貓宅急便配送商品。商品於確認完成付款後大約5個工作天內到貨,如遇天候不佳、路段整修、交通事故、天災等不可抗因素,可能會延遲送貨時間,敬請見諒。
宅配包裹配送地區
台灣本島各地各縣市、澎湖部分地區、金門部分地區(大金門、小金門)、小琉球、馬祖全部地區、綠島。
※以下區域恕不提供宅急便包裹收送服務:宜蘭縣-釣魚台列嶼(全),高雄市-東沙(全)、南沙(全),澎湖縣-馬公(虎井島、桶盤島)、望安(全)、七美(全) 、白沙(大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、吉貝嶼),金門縣-烈嶼(大膽島、二膽島)、烏坵(全),台東縣-蘭嶼(全)
※受疫情影響,黑貓宅急便調整外島配送服務。金門、澎湖、馬祖、綠島及小琉球 : 受航班縮減影響載能,無法確切掌握包裹配達日。
※若商品延遲送達請聯繫太潤生技客服專線:06-5900365,我們將全力協助您聯繫宅配人員追蹤商品實際運送狀況。
【物流費】
目前僅限台灣本島地區
常溫包裹,單筆消費滿2,000元(含)以上即免收物流費(單箱不超過20公斤),未達2,000元酌收物流費160元。
※免運標準不計入優惠折扣、購物金金額。如使用購物金或優惠代碼折抵產品金額後低於2,000元,仍需要支付物流費。
【發票開立】
本網站商品單價皆含稅,為紙本發票,隨貨附上,若有需要打統編請確實填寫抬頭與統編。
※發票一經開立,恕不可修改,請謹慎填寫。
【退換貨承諾】
◍ 若您收到產品出現外包裝瑕疵、破損等問題,麻煩您來電06-5900365與太潤生技客服聯繫,我們將了解您的使用狀態,並盡速為您辦理退換貨。
◍ 依照消費者保護法第十九條第一項之規定,消費者均享有商品到貨7天猶豫期之權益,退回產品必須是全新狀態且包裝完整 ,並保留贈品、商品包裝、紙箱及所有附隨文件或資料之完整性,並於收到商品7日內來電06-5900365與太潤生技客服聯繫。
◍ 於鑑賞期辦理退貨,如退貨部分商品導致原訂單未達免運門檻,退款金額將扣除160元物流費。
謝謝您對太潤生技的支持,希望您在太潤生技有愉快的購物體驗,若有任何問題,歡迎與我們聯繫!
【訂單查詢】
您可以使用以下方式查詢您的訂單:
帳戶查詢
若您曾經在太潤生技網站建立帳戶,您可以在網頁右上方選單「會員中心」中,點選「訂單」就可以查看訂單記錄。
客服聯繫
在工作日的9:00-17:00,歡迎撥打 06-5900365 與我們聯絡查詢。